nos engagements

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Votre fidélité récompensée
Depuis peu, nous avons remplacé la carte de fidélité en bristol par une carte magnétique, format carte de crédit. La nouveauté réside dans le fait que vous pouvez désormais consulter le relevé de vos achats sur la page d'accueil de ce site. Si vous n'avez pas encore notre carte de fidélité, venez vite dans l'une de nos agences la réclamer, elle est gratuite et sa durée est illimitée.

Vous cumulez vos achats dans nos agences, 3 seuils d'achat 5000 € - 7500 € ou 10 000 € vous offrent respectivement 75 € - 150 € ou 250 € de remise. Demandez Vos identifiants et mots de passe dans nos agence..

   

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Membre du réseau AFAT VOYAGES (Agences Française d'Affaires et  de Tourisme)

Notre agence fait partie du 1er réseau français d'agences de voyages avec plus de 600 agences : il sélectionne des fournisseurs reconnus pour leur sérieux et la qualité de leurs produits, apportant ainsi une grande sécurité aux agences ainsi qu'à leurs clients. plus d'infos

 

 

LOGO-VOYAGES-ROUILLARD_1_.gif Licence d'état N° AV 022 96 002

L'obtention d'une licence est soumise à des critères extrêment rigoureux. Elle est obligatoire pour être autorisée à organiser et à vendre des voyages. 

 

 

 

snav_newlogo.jpgSyndicat National des Agences de Voyages

Le SNAV représente l'ensemble de la profession des agents de voyages. En tant qu'adhérent du SNAV, nous nous engageons vis à vis de nos clients à respecter le Charte "Compétence, Accueil et Professionalisme".

 

APS.gif     A.P.S (Association Professionnelle de Solidarité)

Associée à la licence, une garantie financière est exigée. Cet organisme garantit à nos clients de l'intégralité des fonds déposés dans notre agence.

 

ASSURANCE R.C.P (Responsabilité cicile professionnelle)

GENERALI ASSURANCES - 7 BOULEVARD HAUSSMANN - 75456 PARIS CEDEX 09

 

 

logo-AFAQ-avec-code-REUNIR-JPG.jpgCertification AFAQ 

Nos voyages en autocar sont réalisés par notre société soeur "CARS ROUILLARD", certifiée AFAQ depuis avril 2005. Cette certification garanti une qualité de services tant au niveau du personnel que du matériel.